Para que você possa mandar e receber mensagens, é necessário ter um endereço eletrônico, que por enquanto podemos, de modo ilustrativo, comparar a uma caixa postal. O endereço eletrônico pode ser dividido em duas partes: a primeira parte, é composta por uma identificação do usuário que manda a mensagem. Para separar a primeira da segunda parte, é sempre utilizado o símbolo @ (arroba). Na segunda parte, teremos uma referência da localização do servidor no qual ficarão armazenadas as mensagens deste usuário. Assim sendo, a estrutura de um endereço eletrônico é a seguinte: (nome do usuário)@(localização do servidor). Por exemplo:

jose.luis@epm.br

 Toda vez que enviar uma mensagem, você terá que saber o endereço eletrônico da pessoa com quem deseja trocar informações. Automaticamente, quando uma mensagem é mandada, o seu endereço eletrônico estará ali inserido, para que o destinatário (a pessoa que recebeu a sua mensagem) saiba para onde enviar uma resposta.